ConférencesEn vidéoconférence ou en présentiel

Nos conférences font toute la différence

Divertissantes, dynamiques et éducatives, nos conférences inspireront vos troupes

À part « Retombez sur vos pieds », chacune des conférences peut être donnée par Roger ou Simon.

On tient compte de vos priorités

Nous vous soumettons les titres de nos conférences, en plus de vous offrir la possibilité de choisir parmi les sujets traités dans nos séminaires. Nous vous offrons notre notoriété, notre expertise, notre expérience et notre dynamisme pour rentabiliser votre investissement.

Augmentez vos ventes

En tant que professionnel, vous devez conseiller votre clientèle. Or, les clients sont de plus en plus informés en plus d’avoir accès à plus de fournisseurs. Plus que jamais vous devez vous démarquer par vos habiletés et votre discours pour contrer la compétition. Apprenez comment convaincre plutôt que d’informer. Thèmes discutés

  1. Vos responsabilités en tant que professionnel
  2. Les étapes d’une entrevue de vente
  3. Les arguments qui « vendent » votre compagnie
  4. Qu’est-ce qui motive le client à acheter
  5. 10 stratégies pour augmentez vos ventes
  6. La vente complémentaire
  7. 10 qualités des meilleurs de la profession
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Closing

Moment ultime d’une vente, le « closing » est la clé de toute transaction. C’est aussi une des plus grandes lacunes des vendeurs, qui, par crainte de la réaction des clients ou par manque de techniques, hésitent à franchir ce pas. Apprenez les stratégies des meilleurs de la profession. Thèmes discutés

  1. C’est quoi « le Closing »
  2. Quand conclure la vente
  3. Indices d’intérêt de votre client
  4. Exemples de questions de conclusions
  5. Stratégies de closing
  6. Persister ou insister?
  7. L’importance de la loi de la moyenne
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Un client pour la vie

Les compagnies investissent en général 6 fois plus d’argent pour recruter des nouveaux clients que pour les conserver. Or, chaque année, votre entreprise perd de 10% à 15% de ses clients. Découvrez pourquoi et comment prévenir pareille situation. Assurez le futur de votre organisation en fidélisant votre clientèle. Thèmes discutés

  1. Même les plus grosses compagnies échouent
  2. La valeur d’un client
  3. Pourquoi les gens vous choisissent
  4. Pourquoi les gens changent de fournisseurs
  5. 10 Stratégies de fidélisation
  6. La force des suivis
  7. Donnez-vous des « Air-Lousses »
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Quel est votre budget pour les clients perdus

Thèmes discutés

  1. Causes de perte des clients
  2. Les avantages d’un bon service
  3. Les causes d’un mauvais service
  4. Les responsabilités de l’équipe
  5. Les responsabilités individuelles
  6. Qu’attendent les gens d’un bon service
  7. Le client a-t’il toujours raison?
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Réussir… pourquoi pas vous?

Chaque année, les heures de travail semblent s’allonger. Vous travaillez en moyenne 220 jours et vos clients, de même que vos collègues et votre famille méritent de connaître le meilleur de vous-même. Renouvelez votre motivation au travail ainsi que dans votre vie personnelle. Thèmes discutés

  1. Identifiez ce qui vous motive
  2. Se protéger des « porteurs de négativité »
  3. Départager le professionnel du personnel
  4. 10 stratégies pour réussir
  5. Comment refuser les mauvaises nouvelles
  6. « Work hard, play harder »
  7. Retrouver et conserver le plaisir au travail
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Le secret est dans la sauce

Chacun y va des ses meilleurs intentions pour donner un bon service et se démarquer de la concurrence. Est-ce que votre entreprise détient les ingrédients nécessaires pour assurer sa longévité? Que vous soyez employé ou propriétaire, découvrez les ingrédients de « votre recette secrète ». Thèmes discutés

  1. Pourquoi se donner une recette ?
  2. L’impact du concept d’équipe
  3. Comment définir sa recette
  4. Identifiez votre « Big Macmd »
  5. Les 10 ingrédients du succès
  6. Vos atouts pour les années à venir
  7. À vous de jouer
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Retombez sur vos pieds

Après avoir frôlé la mort lors d’un très sérieux accident de parachute le 24 septembre 2005, Simon St-Hilaire a été contraint à quatre mois d’inactivité dont deux mois cloué sur un lit d’hôpital. Il raconte comment la motivation, la détermination et les efforts quotidiens lui ont permis de reprendre ses activités et l’ont amené à réviser ses priorités. Thèmes discutés

  1. Constater et accepter le changement
  2. Tourner la page
  3. Se doter d’un plan d’action
  4. Passer à l’action
  5. Se renouveler
  6. Surmonter les défaites et déceptions
  7. Célébrer le succès
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